太平街道：为新社区赋能，让服务更有质效

　　中新网辽宁新闻4月30日电 大连市普兰店区太平街道新苑、元景、金港2023年2月成立，至今已有一年。一年的时间里，太平街道党工委带领新社区党组织秉持“为民办实事”的初心，想群众之所想，急群众之所急，帮助群众解决实际困难，用实际行动真心关爱居民，用真情服务居民。

　　从小事情中凝聚大共识。街道从群众关注程度高的小处难处发力，与社区不断改善周边居住环境，努力把实事办到群众心坎上，让社区变成居民温馨的家园。新苑社区汇集民意，使用党建专项经费修建了新元小区口袋花园，同时维修更换了新元小区和鑫普小区感应灯，获得居民的一致好评。今年，新苑社区将继续打造口袋花园，安装健身器材同时设立宣传栏、标语等，让群众切实感受到社区基层社会治理的作用，丰富人们的生活。在老旧小区改造项目实施中，街道协助新苑社区党委多次实地走访老旧小区，先后解决了南苑小区化工楼3单元天花板结构年久失修严重腐蚀、下水道常年易发生堵塞等难题。为缓解居民停车难的问题，元景社区在太平街道、区住建局领导支持下，将御景湾小区垃圾中转站处老百姓捡种10余亩地块收回，自行协调物业资金，将该地打造成能停放近百辆车的免费停车场，既缓解居民停车压力，同时彻底改善鞍子河边环境。给居民提供良好的生活环境和舒适的出行环境。

　　从小网格中促进大治理。街道对新社区网格重新划分，并以网格为单位成立了党支部，将党组织延伸覆盖到小区的“神经末梢”。对网格中大事小情责任到人，发现问题第一时间反馈，在细节处不断提升为民服务温度。新社区在原有划分的基础上，规划出41个网格，社区两委成员兼任网格指导员，社区两委、网格员、委长职能进一步细化，社区网格中的大小事务具体到人，责任到人，保障网格内事务随时有人牵头解决。网格员进网格，进楼栋，将服务延伸进每个家庭，打通服务群众最后一米。元景社区的网格员在入户调查时，北海家园小区居民反映，由于楼上住户家里太阳能水管漏水长时间堆积在一号楼4单元室外一楼的楼梯口处，加上天气寒冷，结冰面积越来越大，严重影响了居民出行，老人和孩子不敢出门。网格员和社区工作人员立即前往现场查看核实，在查明漏水原因后及时协调检修，购买沙土对结冰面进行铺垫，问题得到了圆满解决。金港社区刚成立就在网上接到了赵女士投诉的物业问题。赵女士房屋漏水无人处理，若不及时维修将影响赵女士装修进度，产生滞纳金。开发商与物业之间责任不清，导致漏水问题成为居民的“心头梗”。金港社区书记第一时间联系相关负责同志，到居民家中现场查看漏水情况，并协调物业和开发商共同商讨研究房屋漏水问题。确认维修主体后，对同样问题进行统计汇总，一批房屋漏水问题及时得以解决。

　　从小活动中促进大融合。注重党建引领核心，把治理格局筑起来。创新实施“红色物业”治理模式，充分发挥社区党委“轴心”引领作用，通过联动共治，进一步释放“红色物业”内动力。突出“议”“商”结合。建立矛盾调解化解、议事协商等机制，通过社区党组织召开民意恳谈、1+1+N矛盾调解等共治共商机制，充分发挥社区、居民、物业三方的各自优势，最大限度的消解了问题聚集浓度，畅通了居民、物业和社区党组织之间的沟通渠道，防止了矛盾激化。去年，太平街道指导金港社区与万科物业联合打造红色物业小区，展开了多样化的特色活动，在母亲节、儿童节等节日，开展了具有小区特色的文明实践活动，社区与物业企业相互配合，提升服务能力。新苑社区今年开始打造社区托管型红色物业小区建设，引导向“社区代管服务”方向发展，参照物业管理委员会模式形成服务管理组织机构，确定好保洁服务等内容，落实好组织机构，并将小区平面示意图上墙。先后对坦克团小区、岭前街小区进行了整体改造。在红色物业党组织的不断推动下，小区设立了便民工具角等设施，为居民提供贴心服务。