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打造税务品牌 优化精细服务

中新网辽宁 2024年05月06日 10:03

  中新网辽宁新闻5月6日电 (通讯员 滕海宇)自中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》(以下简称《意见》)以来,大连市税务局以服务纳税人、缴费人为导向,打造具有特色的税务品牌、原创税宣ip,不断提升纳税人缴费人满意度与获得感,有效推进精细服务既有深度又有温度。

  打造税务品牌让精细服务有深度

  金普新区管委会与税务部门联合举办“税润金普 金照未来”税务金字品牌系列项目发布会,“金团队、金课堂、金地图、金公益、金文化”五个子品牌的服务队伍与金普新区企业、项目现场对接。“税润金普 金照未来”税务金字品牌是金普新区税务部门以“金普税务 服务金普”为核心理念,运用税收共治思维推出的特色品牌项目。“金团队”聚合金普新区管委会各部门,共同服务辖区大项目成长,起到“对接一个大项目、覆盖一类大项目”的效果;“金课堂”授课“中小微”企业家,启动当日即进行“第一课”,让政策直达法人,扶持“中小微”企业成长;“金地图”瞄准“怎么办”,聚焦“实用、易懂”,帮助纳税人缴费人“高效办成一件事”;“金公益”着眼税收与环保、金普新区能源转型,推出税宣氢能观光巴士;“金文化”围绕原创设计的税务形象金龘龘制作税宣文创产品,提高辖区百姓依法纳税意识。

  原创税宣IP让精细服务更有温度

  西岗区税务局围绕“税助发展 向新而进”主题,与大连市税务局第一、二、三稽查局联合推出跨界主题税务联名款咖啡IP“税呦呦”。其设计灵感来自大连市滨海路一带特有的野生梅花鹿,这群灵动的“邻居”广受大连人的喜爱。“税呦呦”外型设计上采用拟人的卡通形象,并融入海浪及税务元素,名字取自《诗经·小雅》中“呦呦鹿鸣,食野之苹”。税务部门将文旅热点、传统文化与税收优惠政策巧妙地融合,利用咖啡茶饮品牌受众广、近人群的优势,让更多的纳税人、缴费人了解、支持税收工作。在手提纸袋和杯套上印有“大连税务企业号”和“爱连·塔可思”APP的安装链接,方便纳税人、缴费人登录查询税收政策、了解最新的税收优惠、解决日常工作和生活中的涉税小问题。“遇见税呦呦”主题税务手提纸袋和咖啡杯套上直观展示了“税助发展·向新而进”这一税收宣传月主题,加大税费政策效应和税收普法宣传力度。

  下一步,大连市税务局将继续以贯彻落实好《意见》为发力点,通过内容丰富的税收宣传活动,创形式、拓维度,将税务各项税收优惠政策进行精准推送和宣传,推进精细服务走深走实,多维度助力企业蓬勃发展。